或者
今天中午有人来单位办理中信银行信用卡，说额度比较大，想着办一张备用！结果在办理的时候，发现我现在还持有一张中信信用卡，我很纳闷，就打中信银行客服询问！结果被告知我确实有一张，并且还欠款两年的年费四百，必须还款，或者再消费五次，才能销卡，我在16年左右确实办过一张中信信用卡，当时承诺的额度很高，结果只批了五千，同时申请了交通银行的信用卡也是额度很低，这两张卡后来用了几次，全额还款后，就一起打电话注销了，谁知道今天偶然的机会才发现原来还有这情况，中信银行的态度好像都是我的错了，跟他半毛钱关系都没有！那么我想问问中信银行洛阳分行的领导们，第一 如果我十年二十年一百年不去中信银行办理业务你们是不是也这样默默的没有任何通知的给我一年二百的记着账！这难道也是银行的盈利之道吗！又有多少人存在这样的问题，让你们默默的赚钱，第二当初办理业务时你们要求的固定电话，直系亲属电话，家庭住址，单位地址，我现在都没有改变，为什么在两年都没有产生交易的异常情况下，你们没有任何的通知，是为了后期更大的收益吗！第三我记得当时打电话了，你们却在否认，什么有录音等等，这中间你们工作人员难道不会出现某个环节的失误吗！你们的工作人员都是完人仙人吗？第四让再刷五次卡免年费，你们能不能不要再这种低级的伎俩来哄人了，就算当年我销卡后没用扔掉，现在去超市也是不能用的吧！还是的先还四百块年费吧！作为金融服务行业，没有担当，遇到问题只会一味的逃避责任，这样以后谁还敢去你们那里办理业务！几百块钱，不算多，但你们这种手段让人不齿！令人愤怒！这样的问题也许还有很多！管理的缺失，还是业务的不熟练！希望切实的解决问题！完善服务！莫让大家对你们心寒！敬而远之！
回复部门：银保监分局 2018-08-23 15:03:06
我分局接到投诉后与投诉人电话沟通，投诉联系人称对所反映事项并不知晓，我们无法对此事进行核实。
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