或者
尊敬的领导，您好！
本人2017年购置中南广场商品住宅一套，按照合同约定，应该在2018年3月31日交房，然而开发商以“不可抗拒因素”无故延期至2018年8月20日交房，且交房时无相关验收合格证件，以内部验收文件忽悠广大业主；售房时提出给业主每户配备新风系统一套，且有合同作为证明，如今白纸黑字变成一纸空文，开发商只提供新风机，不提供安装服务，赤裸裸耍流氓！小区内绿化无一点进展，消防设施不到位（消防管道压根没有装），存在极大的安全隐患；开出不合理物业收费规定，妄图使业主就范；无视相关法律法规，硬性规定交物业费前提下才能领钥匙，广大业主苦不堪言，投诉无门，怨声载道，开发商更是撂下狠话：业主可以不收房，随便告！像这种无视法律法规、不讲诚信、视相关部门监督于无形、置业主人身安全于不顾的无良开发商，希望有关部门给广大业主做主，提高法律公信力度！
回复部门：住房和城乡建设局 2018-08-23 17:25:07
经了解中新南广场是由河南中新南置业有限公司承建，该公司答复：
中新南广场项目因受去年扬尘治理170余天停工的影响工期推后，停工令解除后，中南广场建设单位立即组织施工队伍进场开展施工作业，除去天气因素导致绿化无法种植外，楼宇、园区已具备交付条件。由于目前较多业主因结婚、小孩上学、租房到期等诸多因素要求先期进行装修，中南广场项目根据业主实际需求，同意业主领取钥匙进行装修。对自己的房屋进行装修，按照时间规划，对5#、6#、7#、8#按照先后顺序进行钥匙交付，8月20日-8月23日交付5#钥匙，（每4天/单元)以此类推。此外中南广场项目小区内部道路铺装已经基本完成，地面铺砖已经完工，由于目前天气炎热，不适合小区绿化作业的开展，因此小区绿化作业只能等到天气转凉后才能开展；关于新风系统，目前我们提供三种方案供业主选择，业主可以选择新风系统，如不选择新风系统可选择同等价值的净化器或折抵物业费，标准以新风系统公示价格为准，消防工程单位是由郑州凌达消防工程有限公司施工安装，其具有消防工程专业承包一级的资质等级。
同时为了广大业主利益考虑，中南广场物业费从2019年1月1日开始收取。
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