或者
我是王城大道与状元红路交叉口东北角中迈之珠小区业主，我们小区已交房3年多，至今无法办理户口迁入，看到公安局的回复是说小区备案资料不完善，消防验收不合格（入住这么久还消防不合格？？？？），让我们督促小区物业完善备案资料，但去找物业咨询，物业说是入户问题不关他们的事，我想咨询贵单位：
1.这个事情是洛阳市的哪个文件规定的，责任主体是谁，谁来负责，如果有，请具体告知，以便我拿着证据好去投诉物业；
2.根据洛阳市落户政策，只要有正规购房合同和购房发票，就可以办理户口迁入，但现在不给办，是否有自相矛盾之处；
3.户口问题关系到老百姓的教育、医疗等基本生活问题，涉及人民群众的切身利益，难道小区备案资料长时间不完善，老百姓的户口就长时间不给迁入吗？（目前交房都3年多了）作为老百姓真是很受伤啊！
回复部门：公安局 2018-08-21 10:18:36
尊敬的网友：您好。我们已安排社区民警与您联系，解答您的提出的问题，感谢您对公安工作的关注和理解。
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