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  • [咨询] 米兰印象小区为什么水费不可以网上交付

    我是一名米兰印象小区业主,电费都可以通过网络直接交,但是水费必需通过物业现金支付,既不透明也不方便,物业一脸委屈声称水务集团不予接管只能物业代劳收取。请问为何米兰印象水费不可以由水务集团接管进行收取方便又透明,请相关部门解决此问题,谢谢!

    lyd_351q8aA00F 2018-06-03 评论0 浏览1566 编号 20180603184523745 [水务集团]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:水务集团 2018-06-04 10:37:04

客户您好:
        您所在的小区属我公司注册总表管理客户,由小区物业管理单位负责对总表内部进行包括收费在内的用水管理。目前,我公司管理的抄表到户客户可以通过网络直接缴纳水费,总表内部的非抄表到户客户不能直接向我公司缴纳水费,如小区居民希望由我公司直接管理用水,可通过进行“一户一表”水网改造来实现,物业管理单位可到洛阳市民之家水务集团服务窗口或我公司业务受理中心提交申请。具体办理地址:洛阳市市民之家1楼E区01-04窗口,咨询电话:65591360;涧西区南昌路155号天泽大厦一楼,咨询电话:65168969。

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