我们是购买君悦蓝庭二期四楼五楼小户型商品房的业主,本着君悦蓝庭绿化好景观好的宣传,于去年选择在君悦蓝庭置业,希望在这里有一个温暖的家,中途历经房贷收紧、利息上涨等烦心事,整个购房过程可谓一波三折,对于我们刚需群体,各种辛酸自知。
可是,在新房交房时,我们发现每一栋楼五层的502和503室的阳台正前方均有一根很宽的横梁,挡住了往院子里看的视野,并且横梁将502室和503室的主卧连接到一起,不法分子完全可以经由横梁从主卧窗户进入502和503的室内进行抢盗行为。经过了解和咨询,由于设计缺陷,这根横梁不但影响了四层小户型阳台正常采光和五层小户型阳台正常向外眺望的视野,并且存在极大的安全隐患,严重影响我们业主的居住体验,我们认为相关问题的责任主体在于开发商。
广大利益受损的相关业主均反映,从认筹到交房,整个购房过程中,开发商均以施工缘由禁止业主亲临现场实地看房;而且开发商在整个售房过程中,并未告知业主四、五层小户型存在独有的因设计不合理导致的采光视野缺陷,相应的定价方面也并无相应的优惠。根据我国相关法律法规,开发商在销售时应履行房屋的告知义务,对于房屋设计导致的缺陷,消费者有法定知情权,开发商及其销售方在消费者购房时应如实告知,以保障消费者的法定知情权。综上,我们认为,开发商及其销售方在售房过程中,存在蓄意隐瞒房屋设计缺陷而不告知消费者房屋设计缺陷的行为,事实上造成了对相关业主的侵权。
希望政府部门能够为我们做主,使开发商给我们一个合理的解决方案。
回复部门:住房和城乡建设局 2018-06-30 11:58:27
网友您好:经我委设计科调查了解:4层、5层横梁为外装饰立面拉梁,非结构承重结构,但不影响用户的采光、通风,没有违反相关设计规范。建议销售部门在销售此种特殊位置的户型与其他户型区别销售,提前告知用户,避免后期争议。现阶段可以在梁顶面铺设碎玻璃等措施,阻止梁上部攀爬、行走,此层外窗增设防盗措施。
尊敬的用户: