或者
天城一品2017年采暖由暖鑫热力转供，起初看到政府新闻，暖鑫是新成立政府参股的热力公司，本以为挺正规，结果就是个疯狂收钱的倒卖暖气者。供暖前几天安装上一批不知是否标准的流量表实行流量计费，流量计费的目的是在保证温度的情况下不浪费热量，而且市政供暖的情况下，正常会比面积节约20%的费用，结果暖鑫现在公布的我们天城一品小区采暖费用8成的用户都严重超出预交费用，超过1000的比比皆是，更可恨的是我们暖气效果还非常差。一个供暖季下来俩月不敢开暖气，就为了省下点暖气流量，可是可恨的是最后还要补贴给暖鑫热力公司暖气费，前一个月反映流量问题，暖鑫热力公司来人都是说刚供暖，什么邻居家问题，保温墙问题，就是供暖没问题。这是耍赖皮不认账啊。给我们装好流量表也不让我们确认，都默认零开始的吗？让我们老百姓有说理的地方，共创和谐社会。也希望有政府参股的暖鑫热力公司，能真正暖心。
回复部门：西工区 2018-05-16 09:41:08
尊敬的网友：
您好！针对网友反映的相关问题，我公司高度重视，现回复如下：
关于供暖温度问题。2017-2018年供暖期间，天城一品小区供暖基本稳定，对于各用户家中供热不达标问题，由于供暖季已经结束，暂时无法进行排查和解决，公司将会对此类用户的信息进行登记，待2018年冬季供暖开始后，由我公司逐一进行排查解决。
关于供暖费计算问题。我公司将联系运维部门核对诉求者原始热计量表数据与收费清单上的数据，并及时反馈给用户，若用户对此数据不认可，我公司将安排专人与用户对接，共同到设施现场核对流量表读数。
用户核对流量表后，若仍然对热计量表计量产生异议，用户可向我公司提出申请，委托第三方检测机构对热计量表进行效验。如果检测结果为热计量表正常，将由申请方承担因效验热计量表产生的所有费用，反之将由我公司承担。
感谢网友对我公司服务工作的关注和支持。
洛阳城燃暖鑫热力公司
2018年5月16日
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尊敬的用户：
