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西工区天城一品小区2017年供暖季暖鑫热力公司为小区供暖,使用中暖鑫热力说要按流量计费,我们家里是暖气挂片,整个采暖季家里温度一直在16度左右徘徊,冬天家里穿棉袄,给暖气维修师傅报修,说温度不高可以省流量,结果一个采暖季下来我们这费用竟然超了600多,近700元,我们3号楼二单元一栋楼仅有个别家里出现退费,百分之八十的住户需要补交暖气费,采暖季过程中我们3号楼2单元是报修最多的,大部分家里都不热,结果多交钱还不热,请计量部门核实暖气公司流量表,以及暖气公司收费标准是否经物价部门批准?
暖气 采暖 热力 报修 小区 天城 供暖 单元 流量 流量表
回复部门:西工区 2018-04-27 17:01:32
尊敬的网友: 您好!关于网帖中反映的问题,我办高度重视,立即与暖鑫公司负责人联系,现回复如下: 经了解,暖鑫公司现正在为小区用户办理暖气费退还工作。下一步,暖鑫公司将对供暖存在异议的用户进行一对一调查处理。 西工区洛北办事处 2018年4月27日
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wat 2018-04-27 10:44:48
天城一品80-90%用户都超,不知道这是怎么回事,暖气公司有权利单方更改收费方式吗?去年是按面积收,今年谁同意按流量收费?
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网友502414 2018-04-26 22:30:14
我也给暖鑫热力公司打电话了,费用12月9号之前的按面积算因为设施不完善,12月9号后按流量算,公示单全部按流量计算,业主并不之情。这是我打电话问到的
网友480024 2018-04-26 12:50:22
天城一品整个小区都是严重超标,太离谱了这暖鑫热力
网友508306 2018-04-26 11:05:05
在民生问题上动刀子的企业,监管部门应该严查。
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