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百姓呼声 > 对话部门 > 中国移动 我要提问

  • [投诉] 河南移动霸王条例

    根据工信部公布的公告，已经确认手机套餐可以随意变动。中国移动的宣传页上也取消了新用户专享的字样。可是就是在这样的情况下，我竟遭遇了非常不公得待遇。

    我是移动的十几年的老客户了 想转入28元流量王本地套餐 到移动营业厅说不能转入 无奈只有转38的 这不是霸王条例 希望给我解决

    网友8110 2018-04-05 评论2 浏览5957 编号 20180405114825621 [中国移动]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门：中国移动 2018-04-11 15:46:11

尊敬的用户：
                    我公司工作人员已于2018年4月10日联系客户沟通，为客户提供了解决方案是：客户套餐已经已经得到解决，客户满意。

如果您对此回复不满意！ 点击追问

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[网友交流] 最新 最热

  • 网友473160 2018-04-08 22:54:27

    工信部网站投入，管用的很！

    顶+1 踩+1 回复

  • 网友505686 2018-04-08 14:46:53

    您好，如果您在使用过程中遇到问题，为了保障您的信息安全，您可以将您遇到的具体问题反映至4001100379，工作人员会在核实之后给您回复的，同时也欢迎您对我们的工作提出意见和建议，感谢您对中国移动的支持。

    顶+1 踩+1 回复

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