你好，关于东方今典境界小区物业不作为，多次向有关部门反应之今多年都没有解决，小区部分业主把一楼变成二楼，楼顶建房，各个楼屋里消防通道不通，被与物业公司有关系的业主加装了防盗门，如果以但火情可要出人命的，后果可想而知。我多次办事处，物业办，消防支队，反应，都是回复与物业领导人约谈解决，己多年了都没有拆除，我们住在这个小区不安心，物业公司除了收费什么都不管，3月2号你主持全区折除违法违章建筑的会议精神，这次能为我们老百姓解决问题吗，让我平平安安的生活，让小区平静，社会平安，请你在百忙之中抽点时间到东方今典境界小区看看，了解民生，物业公司管理水平。