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  • [投诉] 车管所一分所工作人员误导车主多花钱

    新买一辆摩托,需要上牌。买完保险,交完税接着去上牌。因离一分所较近就去一分所上牌。因对流程不清楚就询问前台的一位工作人员,工作人员态度和蔼,告诉我先照相、拓号再回来到柜台办,再问照相、拓号在哪,大哥大手一指:顺大路一直走后面二手车市场。骑车到市场,里面大字赫然在目:照相、拓号。就是这里了。进屋问一位大哥,照相、抹号吗?答曰:OK。大哥接着说,先交50,遂叫一小哥给咱的新车定妆,抹号。态度煞是和蔼。遂拿着照片,号条返回车管所。到一妹妹处办手续,妹妹一看说,你这车档案没有要按老程序办,怯问,去哪办。一努嘴,去问保安。又问保安,保安一指外面,去查验区找民警。就到了查验区,在等民警的时候,扭头无意发现旁边小屋写着:照相、拓号(免费)。下面就不再啰嗦,顺利上完牌。我生气的是:明明有免费的,为什么专门给我指到收费的。如果我的车有档案,走新程序,我就不知道这里面的弯弯绕了。50块不多,但伤的是群众的心。

    lyzzm 2018-03-06 评论1 浏览6327 编号 20180306153927128 [公安局]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:公安局 2018-03-08 17:06:34

尊敬的网友:
       您好! 您反映的情况我所已经收到,因车管一分所现租用交运集团办公楼进行办公,而该院内又有永顺检测站及二手车交易市场等多家企业单位,容易造成车主走错窗口的情况。非常感谢您对我所的关注,下一步,我们将在入户通道及停车场等醒目位置增加标识标牌,做好车辆入户前的引导工作,为广大市民朋友营造一个方便、快捷的受理环境。感谢您对交管工作的关注!

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  • 这个答复我很不满意,如果我自己瞎跑可能跑到二手车市场,但服务台的工作人员目视都能看到免费照相的地方,而且反复交代我顺大路到二手车市场。

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