或者
本人在2016年11月已经在古城路的建设银行签订面签协议，但是银行说利率之后上浮，先放了上浮客户的贷款，我们的贷款迟迟没放，多次与银行沟通都被无视，现在已经18年，导致我们房子至今也没交，比我们贷款晚的朋友房子都装修完毕，我们却没有一点办法。开发商一直劝我们去签上浮协议，现在联系银行又说我们的情况也不允许上浮，让继续等，等到何时不确定，都是老百姓买套房子不是个容易事，希望能有个真正给老百姓解决问题的地方还我们一个公道！
回复部门：建设银行 2018-01-12 17:11:29
尊敬的客户：
您好。您反映的问题，我行非常重视，已经安排专人落实，您的贷款面签较早，主要是由于我行个人住房贷款持续紧张，一直不能满足客户放款需求，为此我行一直积极与上级行沟通申请贷款规模，努力尽快将贷款投放到位，贷款利率变动是双方协商、客户自愿的，我行将安排专人与您联系，共同协商确定解决方案，争取尽快解决您的贷款问题。
建设银行洛阳分行
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尊敬的用户：
