或者
建设银行诸葛支行，星期六不上班，星期天中午12点多去办理业务，工作人员说去吃饭了了，所有窗口都暂停服务，人民无法办理业务，请问，工作时间到底为什么不能办业务，星期六不上班是不是合乎上面规定
回复部门：建设银行 2017-12-26 17:21:12
尊敬的客户：
您好！感谢您对我行业务的支持，对于给您带来的不便我们表示歉意。随着多种自助服务渠道的发展和普及，自助存取款机、手机银行、网点银行等多种支付渠道给广大客户提供了便捷的服务，大多数柜面业务都可在自助渠道进行办理。根据业务发展，我行营业网点实行周六周日轮休制，周六休息的网点，需要在柜台办理的业务可到周边周六营业的网点办理，周日休息的网点同上。对于由此给您带来的不便再次表示歉意，我们将不断加强管理，为客户提供更专业的金融服务。如您在办理业务过程中有任何疑问可致电我行95533客服电话进行咨询。
建设银行洛阳分行
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