或者
我是名门世家12-2-1304的业主，上月底已将热力费缴纳，在开阀时发现供回水接反。装修时管道井的供暖住官网还没有施工，今年终于要供暖了，高新热力对小区施工中，将本层03/04两户供回水接反，我就纳闷了，我们室内安装暖气的时候在管道井留的管子上还专门打着供回水标签，热力施工照样接反不误。别家都在试压，我们两户试不了，来的热力试压人员看了说这个不归我们管，是施工队的事。今天人施工队人来了，说人家是按图纸施工，我就想问了，我们装修在前，没人给过我们图纸啊，管道井什么也没啊，现在说责任属于我们自己，爱投诉就投诉，这是哪来的霸王条款？我们就是想安安稳稳的供热怎么就那么难呢？
恳请热力给我们尽快解决，不要影响我们正常供暖！
回复部门：高新热力公司 2017-12-04 17:24:11
网友您好！ 您反映的问题我们已收悉，现回复如下： 目前我公司已派施工人员去名门世家12-2-1304现场查看，如供回水接反，施工人员将按正确的供回水管路重新接，以保证用户用暖。 感谢您对高新热力工作的理解和支持！如有问题可拨打我公司热线64331318，我们将及时为您服务！
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