16年5月洛阳康城麦凯龙举办活动,在活动期间在商场伊文特莱金购买定制衣柜,当时交了全款5000元,后来要求安装时,商家说已经向厂家下单,16年12月左右,康城麦凯龙以伊文特莱金拖欠商场租金为由,将伊文特莱金赶走,下来半年时间只能电话联系商家,商家一直说肯定安装,但时间一直往后拖,17年7月联系不上卖家,后来找商场和工商局,都说联系不上,让自己解决。我与8月9号向洛龙区法院起诉伊文特莱金和康城麦凯龙,法院让走小额诉讼,说时间快,一个月左右可以结案,可是一直没有回信,到10月初我再去法院,法院说还没开始调查,现在开始调查,到今天11月4号,又是1个月过去了,法院还是没有回信,现在这种情况我应该怎样才能把自己的钱要回来。。。是找工商局吗?求帮助
回复部门:市场监督管理局 2017-11-06 10:05:09
您好,由于无法联系被投诉人,调解无法进行,建议继续与法院联系。感谢您支持我们的工作!
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