10月3日17:04分在老城大张量贩购买31.98元食品,在蛋类区看变蛋,询问工作人员价格,工作人员告知商品价签上写着0.68元/个,于是遍挑选了7个变蛋(以及其它商品)。回到家后连续打开7个变蛋,打开过程中发现全部变质、变蛋内部全部成脓状,气味苦臭无比,让人呕吐不止(不存在任何夸张),整个厨房臭气熏天。综合上述情况,一直反思:始建于1992年的大张集团,现已是河南乃至全国知名的零售品牌名称,全国拥有60多家商业网点的零售连锁企业,是全国连锁百强、河南连锁十强的商业企业,以“保障老百姓的食品安全和生活便利”为使命,为顾客提供“优质生活的保障与便利”为企业理念的(大型企业)!为何在食品安全上没有一丝保障,如果是一个两个,也不过度反应,7个,整整7个,全部坏掉,每一个打开都是奇臭无比... 想请问:十一期间,“你是”老百姓消费支出最大的地方、“你是”老百姓生活需求最去的最多地方、“你是”老百姓到最信赖的地方!可是“你的”食品安全监管在哪里?“你的”食品安全意识在哪里?“你的”十一居民消费保障在哪里?“你的”让消费者受到损失生活受到影响的反馈在哪里? 至此现在这个平台上反馈!随后将上传至公众媒体平台
回复部门:市场监督管理局 2017-10-09 09:03:23
网友您好:
您所反映的问题,我们已安排调查处理,相关问题将及时回复 。
感谢您对我们食品药品监管工作的关注和支持!
洛阳市食品药品监督管理局
2017年10月9日
网友您好:
感谢您对我们工作的关注和支持!
接到投诉后,按照属地管理原则,我局要求老城分局组织调查处理,现将具体情况回复如下:
执法人员立即到被投诉单位进行检查。现场检查该单位证照齐全,所销售的变蛋进货手续齐全并且有质量检验合格报告。
10月10日,执法人员与诉求人联系,告知其检查情况,并请其携带购物票据等相关证据材料到老集食药监所协助进一步调查处理。10月13日下午17:50分诉求人携带相关材料到老集食药监所,经与店方协商,双方达成一致协议。老集购物广场生鲜区负责人表示接受诉求人的监督批评,通过此次投诉事件加强和改进对所销售食品的管理,保证食品安全,诉求人表示对此事不再追究。
洛阳市食品药品监督管理局
2017年10月16日
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