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  • [咨询] 中国电信的嗨卡套餐升级问题

    你好,我是3月份办理的嗨卡30套餐,最近贵公司推出了嗨卡30套餐升级版,优惠幅度更大,请问同样的套餐同样的资费,为什么我们就不能享受,我们的旧嗨卡套餐为什么不能升级为新嗨卡套餐?难道要我们把手机号销号,再重新办理新号才能享受吗?难道就是网上说的,你们是“喜新厌旧”?

    呵呵 2017-08-25 评论2 浏览2836 编号 20170825104257506 [中国电信]已回复 发帖人评价 : 满意

回复部门:中国电信 2017-09-02 17:26:31

尊敬的客户:
          您好!感谢您对电信公司的支持,针对您所反映问题已沟通说明,建议带证件到营业厅办理,如有其他需要可通过电信营业厅或拨打客服热线10000咨询,我们会为您提供更快捷的服务,再次感谢您对电信公司关注!

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  • 新嗨卡套餐都含什么?我也想升级

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  • 这个我也想问!+1

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