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我是书香苑业主，我的车昨天在车库里被碰，物业每月收50元管理费。今天早上去物业调监控，他们一句：监控坏了，不承担责任。就算解决了。问50元都负责啥？答：卫生。车库的卫生可能三这月到半年才清扫一次。车库是我们自己花钱买的，管理费我们也按时缴纳。为什么出了问题反倒不与管理。另外，我们交了垃圾清理费，小区里依然垃圾满天飞，连个垃圾桶都没有。一问，又是一堆的理由。难道我们掏钱就是享受这种服务吗？求物业办解决。求公道，求党为民做主，天理何在啊！
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回复部门：洛龙区 2017-07-20 19:08:53
网友您好： 经我办工作人员与小区物业联系，目前，书香苑小区垃圾已经清运完毕，物业表示将按时清理垃圾。车库中的监控已修好，可正常使用。感谢对我办工作的关注。 学府街道办事处
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网友469954 2017-07-16 21:31:29
8号提问的问题，到16号都没给答复……
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网友427851 2017-07-10 11:33:44
还有大门门禁根本就是摆设，随便进出小区，一点都不负责任，发的的刷门禁卡就一直没用过，业主们的财产安全谁来保障？
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