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中国电信服务水平低下,经常因为各种原因停线,断网。严重影响企业用户的正常办公运营。近日,因武汉路修路而造成电信电话断线,持续近2周未修复。造成客户打不通本企业电话,误以为企业不存在,造成品牌损害,且因此丢掉大单,严重损害企业利益。在去年夏天,一下雨就断线的情况持续很久,有员工出国,使馆电话未打进来,造成被拒签。耽误公司员工的工作运行。经多次投诉,中国电信仍无法迅速解决,问题拖时之久难以想象,且重复发生。
断线 企业 造成 电话 损害 用户 停线 断网 大单 拒签
回复部门:中国电信 2016-12-20 12:11:58
尊敬的客户: 您好!感谢您对电信公司的支持,针对您反映问题已处理,建议后续关注,如有问题可通过电信营业厅或拨打客服热线10000反映,我们会为您提供更快捷的服务,再次感谢您对电信公司关注!
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