19号上午收到移动【年终回馈,缴费有礼】的活动,交100新业务费,送100自由话费。第二关根据提示回复短信办理业务,然后得到回复开通的是咪咕游戏和和留言,随机查话费,扣费一百,并没有送一百自由话费,于是打10086客服你没有给解释清楚,只是说200块话费都是我的,这200话费能打电话、发短信、或者上网,又根据客服提示查询专项话费也只有到账的100,可用87而且使用期限截止到12月31号,顿时感觉被坑了,再打移动客服,反应问题,到现在多次多10086,都是回复尽快处理,到现在都没有回复处理,没办法前天又打了监督热线15803810086,同样的回复,会反应尽快处理,到现在发帖扔没得到任何回复。以前移动活动也没少参加,没想到这次被坑,发帖仅以自己教训给大家一个警示。中国移动自从有了4G业务以后,你的网络信号,服务质量真的提升了吗?移动秋天已过,你的冬天还会远吗?
回复部门:中国移动 2016-10-31 17:32:39
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