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  • [投诉] 新区绿都塞纳春天3期五号楼电梯问题

    各位领导好,希望你们有时间的话关注一下绿都塞纳春天3期五号楼和和三号楼的电梯。电梯是我们生活的重要交通工具,已经融入到生活中,与我们密不可分,但它的乘坐安全关系到我们每一个使用电梯的人。自从2015年10份交房以来,电梯经常关人坠梯,乘坐时晃动异响特别大,多次向绿都地产及物业反应无果,洛阳电视台也播报过,始终得不到解决。昨天电梯再次从23楼坠入负2楼。这样的电梯我们还敢乘坐吗?不知道电梯问题什么时候能解决,希望领导能关注我们的安全问题!难道真要等到死人才能引起重视吗?

    游客 2016-10-22 评论0 浏览6544 编号 20161022072655485 [市场监督管理局]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:市场监督管理局 2016-10-24 08:52:48

尊敬的网民:
        您好!知悉你反映的绿都塞纳春天电梯问题后,我局立即安排洛龙区质监分局调查处理。我洛龙分局执法人员协同物业公司、电梯维保公司对绿都塞纳春天小区电梯进行全面检查,该电梯于2015年11月经省特检院洛阳分院检验合格,在合格有效期内运行。关于电梯坠梯问题,维保人员介绍是由于电梯安全回路接触不良,电梯自检出故障后,返回基站(安全层)底层进行自我平层。执法人员督促电梯维保公司对小区所有电梯进行全面排查,责成物业公司加强日常管理,加大电梯知识宣传力度,让业主了解乘梯知识,确保居民出行安全。若有其他问题,您可拨打我洛龙分局联系电话63254143。
        感谢你对我局工作的关注和支持!

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