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  • [投诉] 电信副卡问题

    我是中国电信宽带电话绑定一起的客户。光纤和两个副卡,主卡和副卡都是我的身份证办理的,副卡家人在用。但是家人用副卡去银行办理手机银行和网上银行的时候,银行验证电话号码实名制,造成没法办理业务。

    既然电信公司宣传的全家用电信宽带免费用,就应该允许副卡和主卡不是同一个身份证办理。

    去营业厅办理副卡过户也不行,烦请电信公司人性化一点,解决一下问题

    游客 2016-09-05 评论2 浏览9196 编号 20160905103051240 [中国电信]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:中国电信 2016-09-06 11:49:37

尊敬的客户:
          您好!感谢您对电信公司的支持,针对您反映问题已解释说明,建议后续关注,如有问题可通过电信营业厅或拨打客服热线10000反映,我们会为您提供更快捷的服务,再次感谢您对电信公司的关注!

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