或者
我是中国电信宽带电话绑定一起的客户。光纤和两个副卡，主卡和副卡都是我的身份证办理的，副卡家人在用。但是家人用副卡去银行办理手机银行和网上银行的时候，银行验证电话号码实名制，造成没法办理业务。
既然电信公司宣传的全家用电信宽带免费用，就应该允许副卡和主卡不是同一个身份证办理。
去营业厅办理副卡过户也不行，烦请电信公司人性化一点，解决一下问题
回复部门：中国电信 2016-09-06 11:49:37
尊敬的客户：
您好！感谢您对电信公司的支持，针对您反映问题已解释说明，建议后续关注，如有问题可通过电信营业厅或拨打客服热线10000反映，我们会为您提供更快捷的服务，再次感谢您对电信公司的关注！
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