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  • [投诉] 纱厂西路全城新村停水

    我们是在万般无奈投诉无门的情况下反映小区的物业水电问题,我们是纱厂西路全城新村的居民,近几天因为个别几乎没有交水电费水务集团居然给整个小区停水,电业局也发通告即将停电,我就想问一下事谁给的他们这个权利连累整个小区的水电问题,工作一天下班回家没有水怎么生活,老人小孩怎么生活!!封建社会有连坐制度,生在红旗下长在新社会居然也搞这个,水务集团不是为人民服务吗,按月按时交水电费的居民权利谁来保障!!谁不交水电费或者有什么纠纷可以通过法律途径解决,绝不能连累几百户其他居民,请求了解情况后给予尽快解决,谢谢。

    zhb178 2016-08-30 评论3 浏览1692 编号 20160830085648869 [水务集团]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:水务集团 2016-08-30 10:25:23

客户您好:
       经落实,该小区为我公司总表管理客户。由于总表管理单位拖欠2015年9月及2016年7、8月水费至今未缴,根据《洛阳市城市供水管理办法》的相关规定,供水企业可暂停供水。但考虑到居民生活用水需要,我公司并未完全停水,自8月29日起,对该小区采取定时供水(早9:00至晚19:00)措施。在此之前,已在小区张贴停水通知并告知社区办事处。建议管理单位尽快结清水费,并通过进行“一户一表”水网改造,彻底解决小区的用水问题。

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