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  • [投诉] 关于家门口供水管道问题

    我是瀍河区熙春东路的住户(自建民房),在我家正门门口有一个供水井,每次水务集团来修理供水管道都要从此打开,因为难以开启几乎每次都要对地面造成损坏。而工作人员修好后地面塌陷就置之不理,严重威胁到我家人的住房安全。水务集团居然还下达告知书说我家房子占压供水管道?真是岂有此理,明明是我家房屋先建,供水管道后修,反而成了我们的错!希望贵单位能够合理解决此事 谢谢!

    网友142443 2016-08-21 评论0 浏览1266 编号 20160821080600315 [水务集团]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:水务集团 2016-08-22 11:01:35

客户您好:
关于您反映的问题现回复如下:
一、地面塌陷问题。经落实,由于该处供水闸门井砌筑时间较长,井周地面出现轻微裂纹,为长期遭车辆碾压所致,周边地面未塌陷,现地面裂缝已由施工单位进行处理。
二、占压问题。经查,2015年10月,水务稽核对此处供水管道进行巡查时发现,该街道住户擅自将自家房屋向外扩建,占压在供水设施上,威胁供水安全,故通知住户整改。
    如您对此仍有疑问,可拨打我公司24小时服务热线9610001,我们将竭诚为您服务。

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