洛阳列车终点站，东西落铺底下，谁管_百姓呼声

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[投诉] 洛阳列车终点站，东西落铺底下，谁管

738次列车05车厢006铺15日到洛阳，一外地旅客赴洛看牡丹，下车时因行李多，孩子小，慌乱中忘记铺底下十盒无锡酱排骨，16日早晨到洛阳火车站询问，被告知，列车员打扫完列车，有人交上来就给回话此时时间已过一整日，未接到回话。本人认为，牡丹花美人更美，洛阳形象靠大家，希望有关部门再创洛阳新形象，再普洛阳新歌曲

洛阳回话火车站列车形象落铺下车时列车员次列车排骨

游客 2016-04-16 评论2 浏览7655 编号 20160416215325507 [洛阳火车站]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：洛阳火车站 2016-04-20 08:46:14

您好，旅客遗失在列车上的物品，列车到站由列车长编制客运纪录交车站，车站确定无误后填写台帐登记，等旅客前来认领在并记录上签字确认。若旅客下车后发现物品遗忘在车上，列车也并未与车站做遗失物品交接，旅客可寻求车站帮助，车站可与列车联系帮忙寻找，但受遗失时间、列车人员流动等客观因素影响，也存在寻找遗失物品未果的情况。经了解，您的遗失物品当天列车并未和车站进行交接，车站客运人员多次与列车方联系确认并未找到您的遗失物品，在此车站还请您多多谅解。