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  • [投诉] 龙南小区高层断水是水务公司有意为之?

    洛阳市涧西区龙南小区自来水长期水压低,不能正常供水。前段时间已能基本供水,但最近水压又低,6楼7楼完全断水今天已是第5天。据物业说管路没问题,是水务集团突然减压造成。试问水务突然减压为哪般?恳盼抓紧解决,还居民用正常生活。

    该事件举报后,得到涧西区的答复是:管路老化,不能承受正常压力,只能降压。待管路改造后就可正常供水。

    对此我提出几个异议:

    1.该房竣工于98年,到现在不过十五六年的时间,这么短的时间管路就老化了,试问管路的使用期限也太短了吧?是豆腐查工程吗?

    2.前几天水压还高,供水还正常,为何这几天突然水压就降了,管路突然就不能承受了?

    3.如果等到管网改造完成我们小区6楼7楼居民才能用上水,试问这漫长的等待我们将如何生存?你们能否将心比心地想一想。

    4.其实问题很简单,只要系统压力升高0.05MPa(0.5公斤),我估计7楼就可以用上水了。

    恳请考虑谢谢!

    游客 2015-12-24 评论2 浏览1911 编号 20151224085416422 [水务集团]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:水务集团 2015-12-24 11:37:41

客户您好:
        涧西区龙南小区位于联盟路为我公司注册总表客户,由于地处公共供水管网末梢,必须进行二次加压才能正常用水,因此开发商在小区内建设有二次加压设施,建成后移交物业管理,由物业管理单位对总表内部供水管网及加压设施进行维护管理。经查,我公司在该区域供水情况正常,总表前供水压力合格。据我们了解,顶层频繁停水是因为二次加压设施处于停用状态,此次长时间停水或许也与内部庭院管网漏水有关,建议管理单位尽快组织排查,及时维修。如有需要,管理单位可直接与辖区分公司联系,我们可以提供技术支持。

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