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鹏祥今年的暖气真是多灾多难,刚开始十几天不是很热,想着刚开始送,就“应该是”这样吧,终于慢慢热了,心里挺高兴,结果进入12月开始,先是王福山水厂还是什么水厂问题,暖气停1天多,紧接着热力公司问题又停1天,再接着暖气又凉了,一问说是小区里修暖气,又停近1天,今天才7号,暖气上午9到10点时呼噜噜响了一会,现在慢慢又快冰手了。
暖气不是应该室温达不到就该退费吗,不要说没有测不算数,不要说不够24小时不算一天不退费,谁也不想退钱,要不还交它干屁,但是这三天两头、热热凉凉实在是让人烦啊。让小区物业贴个道歉信说一下,一天十几二十块的暖气费呢,说清楚该咋弄。最起码说明一下吧。
暖气 小区 退费 水厂 热力 道歉信 退钱 停暖 停近 暖气费
回复部门:热力集团 2015-12-09 09:03:18
用户您好: 对该小区我公司只负责供暖,小区热力站及内部的所有采暖设施的运行与管理,由小区物业负责,用户的该问题请用户与小区物业联系,协调处理。
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