从2015.11.15供暖开始到今天已经三天过去了，家里的暖气就没热过，别人家还好有点温度，我家是压根就是冰凉凉的。三天不停给物业打电话，物业也派人去看了，每次去就是放放水。可是人走后马上管子又成冰凉的。给热力公司打电话，热力公司人去了说他家那边没有问题，让还是找恒大物业解决。可是一再联系物业的人，一直也没有给出任何解决办法。每次打电话都让家里留人，家里的老头和老太太三天就没敢出家门一趟，就怕人家来了找不到人。我们11年买的房子到15年才住，今年交暖气费还要补交过热费。过热费暖气费都交了，可是暖气根本就热不起来。问题是最可恨的是根本没人去整明白到底是什么原因。三天了，还要让我们再等几个三天。能不能把过热费和几天的暖气费退了。实在太让人生气了。