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百姓呼声 > 对话部门 > 水务集团 我要提问

  • [咨询] 北大街高明园小区漏水问题

    我住在北大街高明园小区，上个月我发现水费交的很多，打电话咨询水务集团，回复给我查表，过了几天物业说是我家地下管子漏水了，已经又流了60多吨，赶紧让水务集团维修师傅关掉阀门，因为自己关不掉，现在管子已经修好，我听邻居说，以前他家也是漏水，漏掉可多，最后水务集团只收了一半的水费，我想问问这个应该找解决。

    游客 2015-08-31 评论0 浏览2364 编号 20150831004556108 [水务集团]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：水务集团 2015-08-31 16:14:21

客户您好：
      经落实，该户为表后漏水，根据《城市供水管理办法》第十六条规定，表后漏水造成的漏失水量应由客户自行承担水费。经与客户联系，我工作人员已向其解释说明，其表示理解。

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