我现在用不了88元一个月的套餐,现在坚决要求转成1毛卡套餐,蹦跟我说你没权限取消存120得240的活动,市里跟我打电话推到县城,县城说办不了,我想说移动你们就这态度,我告诉你我以前也是移动公司上过班的,所有流程太清楚了 ,明明是你们不想往上级报,我给你们几天解决问题时间,否则我让你们上洛阳电视台。
回复部门:中国移动 2015-07-27 09:52:33
尊敬的客户:
您好!经核实,您是2015年6月16号新入网卡品,入网时参与存120元得240元活动,该活动限制必须使用78元以上卡品。工作人员已经与您电话联系。
感谢您的支持
尊敬的用户: