或者
6月21日宽带无服务，晚上报修，6月22日中午12点多，中国电信打电话，你们那边机器拆了，让到营业厅办光纤，拆机没通知，让我们来回跑办手续，就这种服务态度。
回复部门：中国电信 2015-06-26 11:50:21
尊敬的客户：
您好！感谢您对电信公司的支持，针对您反映问题已核实属升级光纤问题，协调已办理手续并安装，建议关注，如有问题可通过电信营业厅或拨打客服热线10000咨询，我们会为您提供更快捷的服务，再次感谢您对电信公司的关注！
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尊敬的用户：
