问题1：水费贵，3.6元每方。

问题2：最近要涨物业费，费用庞杂且无有效凭证，只有2栋楼的小区，每年100万多的物业费竟然还大幅亏损

问题3：装修押金2000或3000，扣押9个月以上，到期退款时拖延1个月甚至更久

问题4：物业列出每个月每部电梯2500+346元的维保和检查费，电梯仍然小故障频发（轿厢门关不上，不停开合；运行噪音；电梯晃动）

问题5：小区人工湖肮脏、地下室、入户大堂蚊子非常多

问题6：业主多次要求，至今没有专门的电动车停放区域

百汇城是一个小的不能再小的高层住宅区，目前只有两栋楼，南北楼间距50米；并排3个单元东西排列+一条4米左右宽的路。从所辖派出所了解到，百汇城未完成相关登记手续，连小区的资格也没有，买了房还迁不了户口。

第一：水费3.6元每方，比周边所有小区都贵。业主抗议后，物业称增压耗电，贴出几张字迹模糊的水电费复印件；不久又撕去，贴出一张列出15年度前个月增压耗电明细，只有数据，没有有效凭证。结果就是水费+增压电费超过远远3.6（物业按施工用电计算），并明确注明，即使3.6元的水费，物业还补贴了多少多少费用！作为住宅小区，请问有关部门领导，使用0.568元每度的居民用电不是洛阳市老百姓的权利吗？同样的民用水电，为什么龙众物业的增压费就显著高于周边小区，要知道，百汇城比旁边的乾坤御苑、明鑫国际花园入住率都要高。

第二：关于增加物业费，龙众物业入住时属于三级资质，物业费收0.85元/平方/月。最近获悉去年年末竟然升级为二级资质，物业贴出通告，称自己每月亏损3万多，物业费要上涨至1.1元/平方/月，小区门口贴出费用明细，核算结果：根据他们一年的各种费用，收费应为1.29/平方。我贴出了有关明细，不过通告本身字体不是特别清楚。

关于物业费用明细的疑惑：

龙众物业隐藏收入：

1）交房时每家强制收取押金2000元，使用装修公司的，装修公司也要收1000押金，装修结束物业验收，验收半年后退还，基本上所有业主的押金被扣押9个月以上，龙众物业未列出这部分费用的任何收入（利息等）。

2）交房时要求办理装修出入证，一个塑料卡片夹张纸，注明业主姓名，户号，收费20，多人办理，费用不退，物业收入未列出这部分收入。

3）物业向小区装修钻孔、收废品、进入小区的网络运营商收取费用，连运输水泥沙的人员都被收费，为此小区大门多次抗议被堵，110有多次出警记录。这部分费用他们更没有列出。

4）龙众物业的费用明细中（提供照片），多项费用令人发笑：

列有30名物业人员，人员众多、费用庞杂，无任何身份信息证明，工资保险报酬一大笔。

物业的法定假日加班费一分不拉都发了，实际上中午12点到下午两点，下午6点以后以及周末，物业就没人值班。下班后电话经常打不通，偶尔也是门口的保安接的电话。

每个月秩序维护费用和水电维保费用接近3万，出处令人生疑。

新建小区，每个月列出1000元维修费用，保洁材料安保材料维修材料损耗1300左右，均未提供有效凭证。消防、电梯和电工的员工培训费300，可笑且无依据。请求有关部门审计、清查。

业主多次抗议应、要求，物业6月初才建好电动车充电位置，但是没有地面车棚，大量电动车摆放在入户大堂，构成消防隐患。

2栋楼之间建有很小的人工湖，水脏且浑浊，夏天蚊子滋生，地下室和入户大堂蚊子非常多，业主提出建议。未见物业灭蚊。

小区门口报刊栏的物业公告中，龙众物业恬不知耻地称业主对其服务非常满意。建议有关部门实地走访，业主一次次投诉、报警、集会抗议，证明大家对龙众物业多么失望。即便基层的保安、保洁大多是善良的劳动者，但是物业的管理层空有资质和经验，素质非常一般，完全没有服务者应有的姿态，而是在百汇城以管理者自居！曾有业主坦言，还不如物业退出，自家门前栓条狗，虽然苛刻，确是实情。前后只有2栋楼，30名物业，小区电动车电瓶、个别业主家，多次被盗，110曾出警，应有记录。

作为一名负担房贷、开发商承诺屡不兑现、悲催而无力的百汇城业主，请求有关部门主持公义，给业主提供一个和谐的居民小区。

谢谢！