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[投诉] 水费通知问题

水费通知单不要连名带姓贴出来，公布出楼号单元号户号，是谁家谁就知道。我家每次头一天收到银行扣费短信，第二天收到水务集团水费通知短信说欠费。还连名带姓把我公布出来贴在楼前，你说气人不气人。不知水务集团是什么毛病，让我挺闹心。希望水务集团给我满意答复，不要让我再闹心。

水务水费连名带姓闹心集团短信收到楼号通知户号

游客 2015-01-16 评论0 浏览2290 编号 20150116113216454 [水务集团]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门：水务集团 2015-01-16 12:03:25

客户您好：
目前，我市市民水费通知单的内容为客户姓名、住址和水量使用情况等基本信息，并未涉及到私人电话、身份证号等重要信息。在实际缴费中，由于缴费习惯的原因，大部分市民在缴费的时候需要核对自己的姓名和地址，确认后才进行缴费。对于客户需要更改户名或用*号遮掩姓名的，只要到我公司任何一个收费大厅申请，我公司都可以为其进行更改。
如您今后仍有供水方面的问题需要帮助或咨询，欢迎致电我公司24小时服务热线：9610001，我们将竭诚为您服务！