上次咨询关于中油一建石油社区水费标准问题,得到水务集团回复是:“小区内有合表也有分表,如您水费由物业代收则应属合表客户。如此次您所交的水费为2014年水量,洛发改价管[2010]2号文件收费标准收取水费,合表用户水价为2.55元每立方米。按照上述文件要求,自2010年起,我市抄表到户居民用水执行阶梯水价,但对合表用户,仍按合表水价收取水费。”我们住的是小区的家属楼,每家一个水表,收费人员没几个月来抄水表一次,然后我们去小区交费。这样看来,我们不是合表用户吧?合表应该是多户共用一个水表吧?中油一建收费2.55元一吨是否合理?
回复部门:水务集团 2015-01-13 15:29:45
客户您好:
我公司抄表到户的客户有独立的用户编号,通过此编号,用户可在辖区分公司、银行或通过网银进行缴费。如您没有用户编号,并且是在小区物业进行缴费的,应属合表客户。所谓的“合表”是指小区内我公司接设的总水表,而您和其他居民家中的单独水表并非我公司安装和管理的。根据相关文件要求,2014年收费标准为2.55元每立方米,2015年1月1日调整后为2.9元每立方米。
如您还有任何疑问,请致电我公司24小时供水服务热线9610001,我公司竭诚为您服务。
尊敬的用户: