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  • [投诉] 宝龙一号楼暖气不热,要求物业提高供水温度

    物业公司流量给的少,家家户户暖气片都是温的,放出来的水温度连四十度都达不到,一点都不烫手,家里的温度也上不去。请不要推诿扯皮,让找高新热力。热力公司说放出去的水温是80度的。另2013年暖气退费问题,热力公司称是按流量向物业公司收取费用的,但我们住户是按面积全款交给物业公司的,到底我们的暖气费去了哪里?请物业办让宝龙物业公司给予解释,不要再相互推诿。

    游客 2014-12-02 评论1 浏览2257 编号 20141202105825237 [洛龙区]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:洛龙区 2014-12-04 11:17:23

网友您好:
    据调查目前热力公司给该小区供水温度85°,供水压力8公斤,经过小区转供暖设备转换后,进入小区业主家中水温在56°,能够保证小区业主家的室温在18°±2°。针对该小区目前个别业主家中暖气不热的个性问题,我办建议该网友向物业企业及时反映,通过物业企业安排工程人员入户排查,检查滤网、出气阀、回水阀等环节,帮助业主解决暖气不热的原因。
                                                                    洛龙区物业管理办公室

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