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百姓呼声 > 对话部门 > 银保监分局 我要提问

  • [投诉] 投诉交通银行信用卡乱收费

    本人有一张交通银行信用卡，11月3日为还款日，打电话延长还款，客服同意延长至11月6日 晚9点前。在11月6日下午4点左右，我通过工商银行跨行快汇还交通信用卡，随后交通银行发来短信（已还清账单，额度恢复），交通银行微信（本期账单已全额还款）。后来在11月10日 出账单时，发现产生利息1821.55元，打电话后，减免一半利息。我已全额还款，为什么还产生利息？？！！！

    游客 2014-11-19 评论0 浏览3853 编号 20141119134132217 [银保监分局]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：银保监分局 2015-01-05 17:24:51

已通知交行，及时解决该问题。

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