衡山雅居问题多，物业该不该交；暖气与物业捆绑该不该查处？物业与居民对着干实在太不和谐了！！！

请看帖子，清查一下，督促一下；老百姓的日子实在太难过了！1意见实在太大了！

　　请看这么简单明了的问题这么时间还没有解决，查清问题没？解决问题没？为什么？？？老百姓的事，有谁作为？？？这样的物业管理还是压榨？物业服务这样，物业费该怎样交？物业还与暖气捆绑，不用暖气还要收取滞纳金？

“问题编号：20140717142118167 发表人：tiantian2 发表时间：2014-07-17

网友：衡山雅居问题多，物业不管，社区领导反应慢

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　　尊敬的重庆路办事处领导：

我们是衡山雅居居民，关于小区物业管理情况，向办事处反映如下：

一、宝泰物业公司自2012年10月进驻以来。于业主委员会签订了一年合同，前半年为试用期，在合同中约定，如未履行合同中的各项约定，合同在2013年4月30日自动终止。在半年试用期中宝泰物业公司，并末履行安全、卫生、绿化、供暖等约定的内容。在服务期间与小区居民发生了多次争执，甚至有打业主事件发生，与业主争吵更是不断，矛盾不断扩大升级，至此半年合同即将到期时，业主委员会向宝泰物业公司多次发出整改意见，无果后才做出解聘宝泰物业公司决定。自2013年4月30日前交出衡山雅居物业管的相关资料，并在小区贴出了解聘告知，还书面通知宝泰物业公司撤出小区。

二、宝泰物业公司赖在小区不走，属非法经营。2013年3月15日业主委员会决定，以公告的形式发布了解聘宝泰物业公司的通告。经办事处及社区给宝泰物业公司一个月的整改期，在整改间，宝泰物业公司不但不整改，反而多次对业主委员会成员进行威胁、恐吓、压制、行为极为器张，使业主委员会的正常工作受到了极大的干扰和阻挠。在这种情况下，业委会研究决定自动终止于宝泰物业服务工作，重新招聘新的物业公司。宝泰物业公司也可参加竟标。当时邀请了洛阳市4家物业公司竟标，其中三家物业公司到场。宝泰物业公司末参加竟标，业委会认为宝泰物业公司是自动放弃了竟标机会。在竟标的三家物业公司中，业委会摘优录用了洛阳市安祥物业管理有限公司。因为宝物业公司赖在小区不走。在2013年6月业委会多次请求办事处及社区，要求主持公道，到现场参与物业交接活动。6月22号社区两名工作人员参加业主委员会关于7月10日前交接一事会议。会以开了两个多小时决定7月5日正式交接。

6月24日杨某某去办事处送结果。办事处李主任说：“你不要管了，你的主任已被业委会选掉了，把你的公章交出来没你的事了，否则我们将按照法律程序，追究你的责任。”杨某某问什么时间开的会，我怎么不知道呢？李主任说：“你22日开会没开完跑了那天，你们业委会不是你一个说的算，你已被业委会四个人选掉了”。杨某某问牛某某，马某某二人均不知道杨兴国被选掉一事。杨某某说：“我们是按物业管理条例完成了法律程序，让办事处出来主持一下公道为何招到如此“待遇”呢？我又没有做错什么，办事处为什么就不让这个物业公司走呢？业主委员会会议在主任、副主任都不知情的情况下，办事处为什么就能说我被选掉了呢？”李主任：“我不和你说了，你不是业主委员会主任了别在和我说了”。此后多次去找办事处、社区协商此事，都以同样的理由说只要交了章就没你事了。在此情况下，杨某某与2013年10月28日向涧西区物业管理办公室交了公章。宝泰物业公司知道后更加不做为，小区经常丢车，卫生更遭。

三.宝泰物业公司无视法律、法规无视广大业主及政府的文件。宝泰物业公司在衡山雅居非法经营期间，打伤业主，偷盗业主暖气流量表。收费不开发票、偷税漏税等。在供期间由于暖气不达标，有部分业主没有要求供暖，宝泰物业公司在末征求意见，也不通知业主的情况下，私自摘除200多户业主家的暖气流量表。涧西区物业办公室下文让宝泰物业公司在2014年2月28日前归还部分业主暖气流量表，至今宝泰物业公司也末落实这项工作。

四.关于宝泰物业公司所称业主委员会与其签定六年合同，纯属非法。杨某某、牛某某、马某某三人于2013年10月28日去涧西区物业管理办公室，把业主委员会公章及三人的辞职报告一并交给张主任了。而另我们想不到的是，宝泰物业公司在2013年10月30日就发出盖有业主委员会公章的合同。当时杨某某电话询问物业办公室张主任，张主任说合同是业主委员会签定的。杨某某问：“业主委员会是谁签的为什么没有名子，张主任说：“这个我不太清楚，衡山雅居的事情很复杂我们已交给重庆路办事处处理了”。转天来杨某某去找重庆路办事处第一社区刘主任。刘主任说：“合同不是你签的吗，我听说是你签的”。杨某某说：“业主委员会公章是在办事处李主任的要求下，与28号交涧西区物业办公室了，我和牛某某、马某某已经按办事处要求写辞职报告了，公章也交了，以后别把屎盆子往我们头上扣了”。刘主任还说：“谁知道你们咋回事来，你们小区的人都说是你签的合同”。杨某某去找办事处李主任。李主任说：“是业主主委员会签的呀” 杨某某当时问了以下几个问题：1.签合同没有法人代表签名，合同算不算数。2.只有四个人的业主委员能不能代表业主委员会，行使业主委员会的权利。3.招聘、解聘物业公司是要开业主大会决定的，为什么办事处明知在什么都没有的情况下，还支持物业公司在小区搞非法活动。李主任的的答复：“1.你已经辞职了不要管了。2.合同是业主委员会签的，你也管不着，我也管不着”。

接下来杨某某又向办事处递交了，关于宝泰物业公司在衡山雅居非法经营的报告，至今宝泰物业公司还在小区非法收了取费，恳请办事处依法对四人业主委员会所签定的合同。依法做出处法，对违法签定的合同给于撤消，恳请办事处叫停宝泰物业公开发中心在衡山雅居的一切非法活动。

衡山雅居居民

2014年7月13日

　回复部门： 涧西区 2014-7-25 9:07:49

　　网友你好：看到此诉求后我区立即派重庆路办事处处理此事，重庆路办事处回复：目前正在搜集有关资料，并按程序推进业主委员会改选工作。

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　网友交流

户主 重庆路办事处的和开发商穿一条裤子，并且办事处有人在里面入股，参与物业费分成。让贼去捉贼，如果捉到？ 2014-9-9 20:20:21

群众 小区都没有打扫卫生的 垃圾满天飞，都没人清扫 楼道里更是脏，不知道物业都在干什么~ 2014-7-23 13:52:07

衡山居民 业主被物业欺压的无法生活了，天理何在

2014-7-17 22:42:38”

　回复部门： 公用事业局 2014-11-10 10:34:52

　　网友您好：

你所反映为题不属我局管理范围，建议您到物业主管部门版块反映。