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  • [投诉] 有谁作为?“衡山雅居问题多,物业不管,社区领导反应慢”

    请看这么简单明了的问题这么时间还没有解决,查清问题没?解决问题没?为什么???老百姓的事,有谁作为???这样的物业管理还是压榨?物业服务这样,物业费该怎样交?

    “问题编号:20140717142118167 发表人:tiantian2 发表时间:2014-07-17

    网友:衡山雅居问题多,物业不管,社区领导反应慢


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      尊敬的重庆路办事处领导:

    我们是衡山雅居居民,关于小区物业管理情况,向办事处反映如下:

    一、宝泰物业公司自2012年10月进驻以来。于业主委员会签订了一年合同,前半年为试用期,在合同中约定,如未履行合同中的各项约定,合同在2013年4月30日自动终止。在半年试用期中宝泰物业公司,并末履行安全、卫生、绿化、供暖等约定的内容。在服务期间与小区居民发生了多次争执,甚至有打业主事件发生,与业主争吵更是不断,矛盾不断扩大升级,至此半年合同即将到期时,业主委员会向宝泰物业公司多次发出整改意见,无果后才做出解聘宝泰物业公司决定。自2013年4月30日前交出衡山雅居物业管的相关资料,并在小区贴出了解聘告知,还书面通知宝泰物业公司撤出小区。

    二、宝泰物业公司赖在小区不走,属非法经营。2013年3月15日业主委员会决定,以公告的形式发布了解聘宝泰物业公司的通告。经办事处及社区给宝泰物业公司一个月的整改期,在整改间,宝泰物业公司不但不整改,反而多次对业主委员会成员进行威胁、恐吓、压制、行为极为器张,使业主委员会的正常工作受到了极大的干扰和阻挠。在这种情况下,业委会研究决定自动终止于宝泰物业服务工作,重新招聘新的物业公司。宝泰物业公司也可参加竟标。当时邀请了洛阳市4家物业公司竟标,其中三家物业公司到场。宝泰物业公司末参加竟标,业委会认为宝泰物业公司是自动放弃了竟标机会。在竟标的三家物业公司中,业委会摘优录用了洛阳市安祥物业管理有限公司。因为宝物业公司赖在小区不走。在2013年6月业委会多次请求办事处及社区,要求主持公道,到现场参与物业交接活动。6月22号社区两名工作人员参加业主委员会关于7月10日前交接一事会议。会以开了两个多小时决定7月5日正式交接。

    6月24日杨某某去办事处送结果。办事处李主任说:“你不要管了,你的主任已被业委会选掉了,把你的公章交出来没你的事了,否则我们将按照法律程序,追究你的责任。”杨某某问什么时间开的会,我怎么不知道呢?李主任说:“你22日开会没开完跑了那天,你们业委会不是你一个说的算,你已被业委会四个人选掉了”。杨某某问牛某某,马某某二人均不知道杨兴国被选掉一事。杨某某说:“我们是按物业管理条例完成了法律程序,让办事处出来主持一下公道为何招到如此“待遇”呢?我又没有做错什么,办事处为什么就不让这个物业公司走呢?业主委员会会议在主任、副主任都不知情的情况下,办事处为什么就能说我被选掉了呢?”李主任:“我不和你说了,你不是业主委员会主任了别在和我说了”。此后多次去找办事处、社区协商此事,都以同样的理由说只要交了章就没你事了。在此情况下,杨某某与2013年10月28日向涧西区物业管理办公室交了公章。宝泰物业公司知道后更加不做为,小区经常丢车,卫生更遭。

    三.宝泰物业公司无视法律、法规无视广大业主及政府的文件。宝泰物业公司在衡山雅居非法经营期间,打伤业主,偷盗业主暖气流量表。收费不开发票、偷税漏税等。在供期间由于暖气不达标,有部分业主没有要求供暖,宝泰物业公司在末征求意见,也不通知业主的情况下,私自摘除200多户业主家的暖气流量表。涧西区物业办公室下文让宝泰物业公司在2014年2月28日前归还部分业主暖气流量表,至今宝泰物业公司也末落实这项工作。

    四.关于宝泰物业公司所称业主委员会与其签定六年合同,纯属非法。杨某某、牛某某、马某某三人于2013年10月28日去涧西区物业管理办公室,把业主委员会公章及三人的辞职报告一并交给张主任了。而另我们想不到的是,宝泰物业公司在2013年10月30日就发出盖有业主委员会公章的合同。当时杨某某电话询问物业办公室张主任,张主任说合同是业主委员会签定的。杨某某问:“业主委员会是谁签的为什么没有名子,张主任说:“这个我不太清楚,衡山雅居的事情很复杂我们已交给重庆路办事处处理了”。转天来杨某某去找重庆路办事处第一社区刘主任。刘主任说:“合同不是你签的吗,我听说是你签的”。杨某某说:“业主委员会公章是在办事处李主任的要求下,与28号交涧西区物业办公室了,我和牛某某、马某某已经按办事处要求写辞职报告了,公章也交了,以后别把屎盆子往我们头上扣了”。刘主任还说:“谁知道你们咋回事来,你们小区的人都说是你签的合同”。杨某某去找办事处李主任。李主任说:“是业主主委员会签的呀” 杨某某当时问了以下几个问题:1.签合同没有法人代表签名,合同算不算数。2.只有四个人的业主委员能不能代表业主委员会,行使业主委员会的权利。3.招聘、解聘物业公司是要开业主大会决定的,为什么办事处明知在什么都没有的情况下,还支持物业公司在小区搞非法活动。李主任的的答复:“1.你已经辞职了不要管了。2.合同是业主委员会签的,你也管不着,我也管不着”。

    接下来杨某某又向办事处递交了,关于宝泰物业公司在衡山雅居非法经营的报告,至今宝泰物业公司还在小区非法收了取费,恳请办事处依法对四人业主委员会所签定的合同。依法做出处法,对违法签定的合同给于撤消,恳请办事处叫停宝泰物业公开发中心在衡山雅居的一切非法活动。




    衡山雅居居民

    2014年7月13日




     回复部门: 涧西区 2014-7-25 9:07:49

      网友你好:看到此诉求后我区立即派重庆路办事处处理此事,重庆路办事处回复:目前正在搜集有关资料,并按程序推进业主委员会改选工作。


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     网友交流


    户主 重庆路办事处的和开发商穿一条裤子,并且办事处有人在里面入股,参与物业费分成。让贼去捉贼,如果捉到? 2014-9-9 20:20:21

    群众 小区都没有打扫卫生的 垃圾满天飞,都没人清扫 楼道里更是脏,不知道物业都在干什么~ 2014-7-23 13:52:07

    衡山居民 业主被物业欺压的无法生活了,天理何在

    2014-7-17 22:42:38”

    游客 2014-11-08 评论2 浏览3048 编号 20141108231119307 [公用事业局]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:公用事业局 2014-11-10 10:34:52

网友您好:
    你所反映为题不属我局管理范围,建议您到物业主管部门版块反映。

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