2014年3月份洛阳恒大绿洲供暖已关闭，在扣除暖气费时，因暖气公司抄表的说我家暖气表已坏，暖气费用要全部扣除，跟恒大物业沟通时，恒大物业回复的事，这个跟他们没关系是暖气公司的事，暖气表坏了需找暖气公司更换，更恒大毫无关系。因我家去年基本上没怎么用暖气，现因暖气表坏了，提前交的暖气费已被暖气公司全部扣除了，因恒大的放暖气表的管井都是锁起来的，业主是没有钥匙，至于表坏没坏我们也不知道，暖气公司就把费用全部扣除，恒大物业这是完全推卸责任，望有关部门出面协调，且目前已坏的暖气表还没更换，找恒大物业，恒大物业说是找暖气公司，如今年要是不更换暖气表，今年的暖气费又要全部扣除，望有关部门出面协调。（洛阳恒大绿洲西院3#楼二单元503室）