回复部门:水务集团 2014-01-03 10:41:01
客户您好:
经落实,关于您反映的12月26日的停水,是由于道北加压站26日17时因供电电路故障造成整个道北区域暂时停水,当日18时已正常运行,考虑到该段时间部分居民可能未能来得及储水,故取消了当日的停水计划。1月2日的停水实际上与原计划(26日)相同,停水时间为1月2日20时至3日10时。此次停水前,我公司也再次安排工作人员提前在受影响区域的小区内张贴停水通知并告知相关物业单位。经过工作人员连续作业,已于3日凌晨00:30提前修复并恢复供水。3日上午10:50关注到您发帖留言时,该区域用水已经恢复正常。由于您没有留下联系方式,故无法与您联系向您反馈。
今后如您在供水方面有问题咨询可拨打我公司24小时服务热线9610001与我们联系,再次因此次停水给您生活带来的不便,表示歉意,敬请谅解!
尊敬的用户: