10月25日下午1点，我到新区会展中心社保局1、2号窗口办理职工医保卡基本信息更改（出生年份更改），被告知要先到35、36号窗口进行资料审核，【此时我已准备好：身份证及复印件、单位开具的在职证明（证明上有个人信息）、社保局的“参保人员社会保险基本信息变更表”1式4份（填写完毕并加盖单位公章）】，可是到了35号窗口，先被告知此业务不归她管，没办过，后经理论她要我拿个人档案来审核后才能通过审核，本人系怀孕6个月的孕妇，来回跑一趟新区不容易，就问有身份证行不行，她说不行，只有档案才最准！又到了1、2号窗口，再次被告知,身份证不能证明公民的出生年份,还说出生年月日与身份证不符的很多！说得通吗？我想问：

1、这么基本的常识，身份证里包含公民的出生年月日，社保局的工作人员不懂

吗？

2、社保局的内部信息系统太奇特了吧？像这种出生年份与身份证不符的错误，系统不能自动提示输入有误吗？当然，这也反映了该部门信息录入人员的素质与责任感！就光我们一个单位，医保卡中姓名、性别、生日出现错误的就笔笔皆是，怎么解释呢？我这出生年份还改的了吗？