或者
我家在老城新街，小区每两个月会有一次水费通知，五月份的时候水费单子上没有我们家的，我确定！，7月份发现有显示16.1等去缴费的时候被告知四十多块，而且还有滞纳金！我们从来都没接到过水费缴费通知单，都是一大张纸贴到小区门口，有时候几天都被人撕掉了，以前还有每家每户的小单子，现在都没了，抄表员从来没有通知过我们欠费什么的！也没有接到过任何短信形式的通知《电费都是短信通知的》另外为什么水务集团的收费点周末都休息，平时我们都要上班，等周末去缴费的时候，都是大门紧闭的，电业局还好周末都上班！请给答复！太过分了！如果通知我们，我们能不交吗？
回复部门：水务集团 2013-08-05 11:00:16
客户您好：
关于您反映的问题，经落实，我公司工作人员按正常工作程序在抄表月月初已将水费通知单张贴于您所在小区大门口的告示栏中，但有时会因种种原因（如人为损坏、创建等），导致您未能及时查看。关于您反映的短信提醒业务，我公司工作人员已帮您办理。一直以来，我公司主要营业收费网点除在国家规定的法定节假日休息外，周末均正常营业（除位置偏远的收费点外），以方便客户缴费，不存在您反映的“周末大门紧闭”的情况。周末如您需要缴费，可在您所在辖区的东城服务营销分公司进行缴纳（地址为唐宫西路与环城北路交叉口）。
您今后在供水方面有任何疑问，建议您拨打我公司24小时服务热线：9610001。我们将竭诚为您服务。
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