我6月11日办理的宽带捆绑手机的宽带,都过了20多天了也没有安装,按照中国电信条例是五到七个工作日,选的手机号码还是被被人占用了,今天又到营业厅选的号码,工作人员不到下班时间也不给我开通,谁知道晚上一拨电话通了,气人的是户主名不是我,是不是电信工作人员太不负责任了吧,请大家评评理,谢谢
回复部门:中国电信 2013-07-04 16:31:42
尊敬的客户:
您好!感谢您对电信公司的支持,您反映宽带问题已与您解决,宽带已安装,建议如有问题可通过电信营业厅或拨打客服热线10000反映,我们会为您提供更快捷的服务,感谢您对电信的关注!
尊敬的用户: