证明

    洛阳钰泰九龙苑B6号西电梯于 2013年5月27日下午15:10接到故障报告，我与厂家技术工程师陈永康及电梯维保人员刘涛涛同时赶到现场，发现电梯停于二楼高五十公分位置，经查属门锁回路不通故障，具体情况是十三层门锁锁钩被顶起，致锁钩不能复位致使电梯故障，经厂家技术工程师现场情况分析判定此种情况属人为造成。

                          河南中电电梯洛阳维保部：高艳飞
                                     2013年5月27日

                                           关于网民反映钰泰九龙苑电梯问题的情况汇报

市局特检科：
2013年5月22日，我分局接到市局特检科转发的网民反映钰泰九龙苑小区电梯故障频发的传真之后，立即组织110值班的执法人员赶赴该小区进行监督检查，市局特检所电梯检验杨主任也在第一时间赶赴现场，同我执法人员一起进行现场检查。
执法人员到达现场后，立即通知电梯使用单位和维保单位负责人到场。使用单位负责人徐会新、电梯维保单位河南中电电梯有限公司洛阳维保部经理薛振华、维保工刘涛涛到现场陪同检查。
现场检查确认存在以下问题：
1、电梯没有监控，报警装置不能正常使用；
2、物业公司针对电梯的使用管理混乱，电梯的底坑渗
水严重，维保单位多次要求使用单位清理积水未果；
3、电梯维保单位每次维保单未经使用单位确认，最后
一次维保时间距检查当日超过半个月，超过维保时间；
4、多部电梯“伤痕累累”，存在多次人为破坏的问题，
其中，多部电梯的消防装置损毁。
据了解，该小区为回迁小区，许多业主同开发商矛盾重重，
积怨很深。物业公司经理徐会新就曾被业主打伤三次。业主经常故意破坏小区的公共财物包括电梯，导致电梯存在许多安全隐患。
检查结束后，我执法人员要求使用单位和维保单位立即对相
关问题进行整改并作出书面整改报告，在两日内完成所有工作，并确保所有电梯安全无故障运行。
我局将于2013年5月30日到现场监督检查，要求维保公司和物业公司同时在现场。2013年5月30日前，所有电梯要安装监控报警装置，检查现场经三方确认能正常使用；维保公司对电梯的损坏部位必须更换或维修完毕；物业公司必须要在小区门口、单元门口和电梯门口的醒目位置，张贴电梯使用的安全宣传资料，使业主知道电梯安全的重要性，掌握文明使用电梯的规范行为。

                                     瀍河质监分局
                                   2013年5月27日

关于钰泰九龙苑小区电梯投诉整改工作情况报告

     钰泰九龙苑小区电梯与2013年5月22日接投诉，在市、区直属部门领导亲临现场调研做出决定后，针对小区电梯设备我公司维保部即派人员进行全面检查、维修及整改工作，下面以书面形式报告于上级由主管部门。
一、我公司及厂家投入了专业技术人员6人，针对钰泰九龙苑电梯设备进行全面的检验、检修及整改工作，解决及排除了存在的各种问题，截止2013年5月28日8部电梯运行正常，应该我公司正常解决的问题已经全面得到解决。
二、通过检查、检修、整改过程中，存在的以下主要问题：
1. 我公司维保部人员有个别地方工作不认真存在底坑卫生整理有疏漏，填写维保记录不及时，更换零部件不能于物业公司有效协调。
2. 物业公司对所有电梯使用中（装修期间运料等）监管及管理不利，无设置安装监控系统，五方对讲系统处于瘫痪状态（原因是五方对讲通话系统安装后有人将电线盗走，使之处于不能使用状态）
3. 机房有门无锁，4部电梯底坑屡次进水（经查属渗水底坑未做防水结构），因此经常发生底坑设施浸水后连电造成多种故障，致使厅门故障频发，也给双方带来很大的经济损失，我公司维保部至安装完后的电梯使用过程中在一年内投入的人员费用及更换的零部件直接经济损失4万余元，同时给业主带来不便，目前所属的8部电梯均在免费保修期内。
三、我公司维保部在维保过程中屡次检修、整改过程中发现设备直接及间接损坏较为严重，多次提出建议甲方出资整改，其中包括：外呼系统个别整套丢失，外呼液晶板人为砸坏10余个。因井道进水造成的底坑开关及缓冲器开关锈蚀损坏8个，因底坑进水连电冲烧门机变频器一个，五方对讲电线被盗数百米等，现急需甲方物业出资购买，以上人为破坏、丢失和损坏部件进行更换，使之正常运行。
四、建议物业在本公司配合的情况下在小区内开展爱护电梯，维护电梯，爱家爱财产的活动，提高各位业主安全使用电梯的意识。         
  关于部分可取证的破坏现场一并图片形式报告给主管部门。    
   此致
         敬礼 
                              河南中电电梯洛阳维保部
                                     2013年5月30日
照片附后
 


此图为外呼板人为损坏
 
底坑积水
 
开关锈蚀

 




                电线被盗割 
            底坑积水 
                光幕撞坏

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