本人蓬莱小区顶楼住户。由于顶楼的关系,虽然以前水也不是特别大,但是也能正常洗脸做饭洗衣洗澡等等。由于多层没有水压,而且小区有坡度,我们也就没有再说什么,表示理解。
但是自从今年开始,噩梦来袭!!
早上7点半起床洗脸--没水或者就是“一条线”;中午12点做饭,没水;晚上洗碗洗澡,八点以后没水或者很小很小。事后去物业询问,说有告示--由于水费缴费缺口很大,于是就限量限时供应。我们都是个人去水务集团缴费,没有经过物业代收。
很生气!!!!这还是国家单位为民的绝好方法吗??我们这些住户都是遵纪守法的啊!每月按时交费,从不拖欠。谁拖欠你停谁天经地义。望尽快解决!
回复部门:水务集团 2013-04-15 17:28:38
客户您好:
接到您反映的问题后,我公司立即安排工作人员到小区走访调查。经查,目前我公司供水正常,小区各处阀门均处于完全开启状态,不存在您所说的“限量限时供应”的情况。同时经现场测压,我公司在该小区供水压力符合国家标准。关于您反映的问题,建议您对用水设施进行排查,我公司也将进一步协助客户查找原因。
尊敬的用户: