电梯问题长期反映无人管，何时是个休？难道人命关天才是休。_百姓呼声

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[投诉] 电梯问题长期反映无人管，何时是个休？难道人命关天才是休。

新区长城花苑一号楼电梯在2013年2月25号从31楼坠楼到8楼，3月4号从9楼坠楼到8楼，孩子们当场吓得直哭，给业主造成极大心理阴影，部分孩子不敢乘电梯，从一楼爬到二十几楼，甚至到顶楼三十一楼，给务业、质监局反映都以种种理由搪塞，此问题何时是个休？难道人命关天才是休。难道向毛万春书记直接说才是休。可惜不知道电话，要有早打了，顺便求毛书记电话。

电梯坠楼书记给务业电话顶楼直哭反映孩子搪塞

游客 2013-03-04 评论0 浏览10073 编号 20130304203521849 [市场监督管理局]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：市场监督管理局 2013-03-05 15:59:29

感谢网友对我局工作的关心，对长城花苑小区业主反映的电梯故障问题，我局特检所已派专人于3月5日下午到该小区对在用电梯进行了检查和了解。
对于网友反映的1号楼电梯直接从31楼坠楼到8楼，11楼坠楼到8楼的问题，经检查，该电梯所有安全装置完好，应不存在“从31楼掉到8楼的现象”，可能是由于运行过程中电梯信号意外丢失，以检修速度找平层现象。同时我局已责令物业公司加强对电梯的管理，督促维保公司对该小区所有电梯进行全面检查，确保小区电梯的正常运行。另提醒广大业主遇到故障请及时联系楼寓电梯管理部门及时通知电梯维保公司对电梯进行全面检查和维修。沈芝电梯维保公司派有专人在长城花苑跟踪维保。如遇故障可以拨打维保人员电话：15236241259，物业公司电话：65550552。