我们是中电阳光新城一期的业主，2012年9月小区里风传：契税应该在一年前就上交，现在滞纳金已经一百多元了，如果再不交的话会更多。当时，我问地税局的一位工作人员说：是否应该等界定卡下来了再交。他回答：以后就不看界定卡了，界定卡都没有用了。所以，我们赶忙去新区交了契税三千四百多和契税滞纳金一百七十多元，小区里同时去缴纳的有几百户。

10月中旬，中电置业把界定卡办下来了，通知领卡交契税。我去领卡时询问工作人员我们已经缴纳过的问题，他们回答：有界定卡就不用交滞纳金了。

不管怎么说我缴纳了滞纳金已经是既定事实，所幸10月底，我在小区内看到了处理方法的通知：再交一次契税，之后会把前面所缴纳的契税和滞纳金全部退还。当时我很高兴的跑去重新缴纳了契税，然后等着退还前面缴纳的契税和滞纳金。11月底去问中电置业，回答是：节前会退款给我们；一月中又去问，却说要等过节后，他们也没办法。春节将至，退款的事却杳无音信。

照此说法，我们要拿回退还的契税和滞纳金还遥遥无期，我们现在只希望税务部门提高工作效率，早日退还我们多缴纳的契税和滞纳金！！！