或者
广文路八号院，＝零一一年五月改的水管，由于是从阳台进入室内。阳台上的进水管冻坏，请问由谁来维修？是谁的责任？自从水改好后还没有用过，请水务集团给个说法。
回复部门：水务集团 2013-01-16 14:56:41
客户您好：
目前我市的水网改造的施工是按照洛阳市居民生活区“一户一表、计量出户”设计及施工规范的要求，将水表设置在户外，并严格遵守相关规范。在进行户表改造施工时，室外爬墙立管采用双层PVC填充发泡材料进行保温，以预防冬季管道上冻。但是前段时间由于连续降温，客户家中没有采暖设施，出现了冻管问题，现已恢复正常。为保障正常用水，建议您做好水管防冻保温措施。
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