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  • [投诉] 投诉住房保障和房产管理局物业办不作为

    洛阳网一直是洛阳传递民情民意,共建和谐洛阳的一面旗帜,作为一名洛阳人,无比自豪!同时,供暖本来是一件事关民生的大事,上阳华府小区物业一直私自调小热量,业主们多次沟通无果,浪费精力与时间。求助于热力公司,说归物业管。房产局是管理物业的,可我们的洛阳网上涉及到这些的问题,从来不给予关注和解决。

    游客 2012-12-30 评论0 浏览2890 编号 20121230220830457 [住房保障和房产服务中心]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:住房保障和房产服务中心 2013-01-05 14:43:08

网友:
    您好!接到投诉后,市、区两级物业办,先后四次到小区协调解决问题,最终发现热交换站设备未调整合适,且2012年12月31日,市物业办已作出了《洛阳市物业管理办公室关于对上阳华府小区供暖问题进行批评的通报》。同时,热力公司与物业企业之间是委托关系,如物业企业接受委托而没有按规范供热,应由市热力办执法,而不是由市物业办执法。

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