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回复部门:住房保障和房产服务中心 2013-01-05 14:43:08
网友: 您好!接到投诉后,市、区两级物业办,先后四次到小区协调解决问题,最终发现热交换站设备未调整合适,且2012年12月31日,市物业办已作出了《洛阳市物业管理办公室关于对上阳华府小区供暖问题进行批评的通报》。同时,热力公司与物业企业之间是委托关系,如物业企业接受委托而没有按规范供热,应由市热力办执法,而不是由市物业办执法。
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