北控水务集团8月15日答复我选择：不满意。对北控水务集团人员没有合理解决之意。视而不见，满嘴谎言表示愤慨。理由是：

一.北控水务集团人员视而不见，用水事实不对。

北控水务集团人员视而不见，满嘴谎言，诊所.理发两样用水与事实不不服。街坊邻居都知道24号是我家居住生活和诊所，一间理发三样共用一块水表已20年。请广大群众，各位领导现场勘查事实为证

二.，突然调水费9.35元.吨.居民在不知情.咨询水务，不应骂人。

我家居民生活..诊所.一间理发三样合用一块水表，上月以前都是按3.35元收费，这月突然洛阳北控水务集团都按特种行业最高标准9.30元收费。14吨水，要收130.90元。居民中午向公司反映情况。下午3时“自称管老城姓杨主任说：“我爱人在不在了；来骂人”。我反问“杨主任还在不在了”杨主任说我骂人了。杨主任气急败坏说；“北控水务集团收费就高不就低，就是这样收费，想怎样收，就怎样收。这样无奈情况下，想到党和政府求助于网络 。

三. 北控人员9.35元水一会说收6个月，一会说还按3.35元收，2，今天又说收4个月，居民不知你北控究竟是收几个月，还是你北控水务集团收费就高不就低，就是这样收费，想怎样收，就怎样收。到底怎样收费鬼神难测。居民百姓又能怎样呢？

我网访后，北控来了四人，我问为什么骂人，其中杨主任气急败坏喧哗，我家是诊所爱人说；“谁是领导，”来人都说“没领导”。我爱人说；“没有领导请回，我和你领导谈”。转所长来后，让我家9.35元交6个月，我说：你北控应该考虑居民生活用水，不同意交6个月。自称李珂主任来了说：1.涨水费事先没有通知居民，北控水务工作没有做到位。2.关于收费问题，我说理发店7月到期，不过也可能继续干，理发.诊所.居民生活你看怎样收费。李珂主任说：你把这2个月9.35元水费交了，你家理发是9.35.诊所是3.35.居民生活2.35是高.中.低以后取中按3.35元收费。3.关于骂人事，杨主任有病住院不能前来道歉，咱河南人有时说话不注意，表示歉意。我当时说话声高，不够和气。双方口头达成和解。我就把130.90元水费交了。 ，

8月10日水单表出来才知道北控是在忽悠我.义勇街有多家特种行业都是营业3.35元收费。偏偏只收我一家9.35元9吨84.15元（8月10日水单表公示我也拍照）。难道是对我上访北控的报复，还是奖赏，给王苗打电话说是后勤干的。当时想给李珂主任打电话（是星期六，星期天公休日不便打扰），星期一上午8时20左右给李珂主任打电话，李珂主任说理发店还干不干了，又说他没有说按3.35元收费的事。我和理论时他把电话挂断了。顿时感觉被北控人员忽悠了，被玩了，我上当了。北控水务哪有诚信，一会一个样，居民不知你北控究竟是收几个月，还是你北控水务集团收费就高不就低，就是这样收费，想怎样收，就怎样收。到底怎样收费鬼神难测。那有诚信可言。所以又求助于党和政府网访。今天上午是来两个人，一人进门便恶狠狠，气势汹汹地说：“是你上访告状，我是北控东城所的，你回答我三个问题。”我说北控东城所无诚信，没有第三方在场无法谈。大约30秒就走了。双方更没有斗嘴.骂人之事。左右邻居，街道人员为证。真不知道北控人员如此会编谎言，欺下瞒上，“真能干，真行”。不过也好，可以让公众好好看看，北控东城所人员所作所为，让众人来评说吧！《街上公安局监控是最好证据，一看便知是谁在说谎》。

四.要求；1.共产党员刘芝坚信党和政府会合理解决。建议能否理发，诊所，居民生活用水按比例收费。

2.要求北控水务东城所骂人的杨主任向居民赔礼道歉

老人被逼上网眼花，手苯，不当之处望指正.刘芝

2012年8月16日