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  • [投诉] 投诉洛龙区行政服务大厅社保办窗口人员服务极差

    投诉洛龙区行政服务大厅社保办窗口人员服务极差，亲眼见到一个年轻妈妈拿着生育发票去窗口办理生育金报销相关事宜，窗口的女的直接将发票全扔出来还狠狠的将年轻妈妈训了一顿说：“自己东西都不整理好准备让我来给你整的不是？我天天忙着那有时候来给你们弄这些东西”，看到这一幕我觉得好害怕，人家第一次来办理这种业务，什么手续都懂了，还有窗口服务人员干什么？我经常去办理社保业务，窗口人员都闲着看报纸剪指甲，每次询问业务那几个女的都爱理不理，更年期一样

    游客 2012-05-16 评论1 浏览8668 编号 20120516164827194 [人力资源和社会保障局]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：人力资源和社会保障局 2012-06-08 08:17:56

你好！
接到投诉单后，我单位高度重视，第一时间对服务对象反映的情况进行了调查，并与其进行了电话沟通。我们将进一步加强内部管理，提升服务水平。

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